গোপনীয়তা নীতি

Blood Help BD (bloodhelpbd.com) আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

রক্তদাতা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • পুরো নাম
  • ফোন নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • প্রোফাইল ছবি
  • সর্বশেষ রক্তদানের তারিখ
  • ওজন
  • লিঙ্গ
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি। আমাদের ডেটাবেস আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

তথ্য শেয়ারিং

আমরা ডোনার লিস্টে শুধুমাত্র ফোন নম্বর প্রদর্শন করি। আপনার ইমেইল ঠিকানা আমরা কাউকেই প্রদান করি না।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, আমরা আপনার ইমেইল সম্পূর্ণ না দেখিয়ে ap***mo01@gmail.com এর মতো আংশিকভাবে প্রদর্শন করি। ইমেইলে ওটিপি পাঠানোর মাধ্যমে ওটিপি ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায়।

সেবা শর্তাবলী

ব্যবহারের শর্ত

Blood Help BD ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন:

  • আপনি প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট হবে
  • আপনি রক্তদানে প্রস্তুত এবং উপযুক্ত হবেন
  • আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের সময় সদাচরণ বজায় রাখবেন
  • আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • ভুল তথ্য প্রদান
  • অননুমোদিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি
  • অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি

ডেটা সুরক্ষা ও মনিটরিং

তথ্য সুরক্ষা

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি:

  • সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ
  • নিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষা
  • ডেটা ব্যাকআপ সিস্টেম

কার্যকলাপ ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত কার্যকলাপ ট্র্যাক করি:

1
কে কখন কোন ফোন নম্বর কপি করলো
2
কে কাকে কখন কল করলো (সাইট থেকে নম্বর নিয়ে)
3
লগইন কার্যকলাপ
4
প্রোফাইল আপডেট কার্যকলাপ

এই মনিটরিং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা এবং উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত নজরদারির জন্য নয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার

তথ্য হালনাগাদ

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন। বিশেষ করে রক্তদানের সর্বশেষ তারিখ আপ টু ডেট রাখার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ গ্রহণের পর আপনার সমস্ত তথ্য আমাদের ডেটাবেস থেকে মুছে ফেলা হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা বা শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • ইমেইল: support@bloodhelpbd.com
  • ফোন: 01996619966
  • ঠিকানা:টাঙ্গাইল সদর , টাঙ্গাইল ১৯০০

Privacy Policy

Blood Help BD (bloodhelpbd.com) respects your privacy. This policy explains what information we collect, how we use it, and how we keep it secure.

Information We Collect

During the donor registration process, we collect the following information:

  • Full Name
  • Phone Number
  • Email Address
  • Profile Picture
  • Last Blood Donation Date
  • weight
  • Gender
  • Password (in encrypted form)

Data Storage

We store all your information securely. Our database is protected by modern encryption technology.

Information Sharing

We only display phone numbers in the donor list. We do not share your email address with anyone.

Important Information

If you forget your password, we display your email partially (like ap***mo01@gmail.com) instead of the complete address. You can reset your password by verifying OTP sent to your email.

Terms & Conditions

Terms of Use

By using Blood Help BD, you agree to the following terms:

  • All information provided by you will be accurate and up-to-date
  • You will be ready and eligible to donate blood
  • You will maintain proper behavior when communicating with other users
  • You will use the platform only for legitimate purposes

Prohibited Activities

  • Providing false information
  • Collecting information through unauthorized means
  • Disrupting platform activities
  • Harassing other users

Data Security & Monitoring

Data Security

We protect your information in the following ways:

  • All data stored in encrypted form
  • Regular security updates
  • Protection from unauthorized access
  • Data backup system

Activity Tracking

To ensure platform security, we track the following activities:

1
Who copies which phone number and when
2
Who calls whom and when (using numbers from the site)
3
Login activities
4
Profile update activities

This monitoring is used only for platform security and development, not for personal surveillance.

User Rights

Information Update

You can update your profile information at any time. We especially request you to keep your last blood donation date up-to-date.

Account Deletion

You can request to delete your account at any time. After the request is processed, all your information will be deleted from our database.

Contact

If you have any questions about privacy or terms, you can contact us:

  • Email: support@bloodhelpbd.com
  • Phone: 01996619966
  • Address: Tangail Sadar, Tangail 1900